Agent de disponibilité et de devis pour Lamau Beach
Points clés
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Lamau Beach : j'ai automatisé la disponibilité de chaque logement Airbnb et le prix par nuit selon la saison.
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Il dispose d'outils pour vérifier la disponibilité, établir le devis du séjour et répondre aux questions fréquentes et aux conditions d'annulation.
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Quand un voyageur demande à parler à une personne, l'agent étiquette le contact dans GoHighLevel et cesse de répondre pour que l'équipe prenne le relais.
Flux de l'automatisation
- 1
Le voyageur écrit sur WhatsApp
Outil: WhatsApp
- 2
GoHighLevel envoie le message à n8n
Outil: GoHighLevel
- 3
L'agent identifie le logement et les dates
Outil: OpenAI
- 4
Vérifie la disponibilité du logement
Outil: Airbnb
- 5
Calcule le prix par nuit selon la saison
- 6
Répond au voyageur avec la disponibilité et le devis
Outil: WhatsApp
Problème
Pour répondre à un voyageur intéressé, il faut vérifier si les dates sont libres sur Airbnb et appliquer le prix par nuit de la saison correspondante.
Solution
L'agent repose sur la même base que les autres agents de Kobler : GoHighLevel envoie les messages WhatsApp à n8n et un modèle d'OpenAI répond. Pour Lamau Beach, il dispose de ses propres outils : l'un vérifie la disponibilité du logement aux dates demandées, un autre calcule le devis avec le prix par nuit de la saison, et d'autres répondent aux questions fréquentes et aux conditions d'annulation.
Mon rôle
C'était un travail d'équipe chez Kobler. J'ai automatisé la disponibilité de chaque logement Airbnb et le prix par nuit selon la saison, et j'ai surveillé les flux en production.
Résultats
- La disponibilité de chaque logement et son prix par nuit pour la saison sont calculés automatiquement pendant la conversation.
Code privé par confidentialité envers les clients ; captures d'écran, architecture et démonstration disponibles sur demande.